男士中医养生经营心得 美容院客户跟进工作!

  男士中医养生持续经营,必须跟进售后服务!人这是因为中医养生馆的持久经营其实都是老顾客的光顾,所以在经营中一定要注重顾客的跟进,下面绅梦男士中医养生馆为你提供的建议!

  打电话,在合适的时间段进行必要的跟进联络,加深客户的意识。我们建议中医养生馆设立固定的客户服务人员,对重点客户作跟踪服务。电话服务虽然便捷,如打电话的人魅力不够或情商不高,将很难给客户留下深刻印象,人家认为是打搅。我们要掌握让客户认同的方法,才能使客户愿意接电话。

  绅梦中医养生馆教你如何跟进顾客呢

  第一:成为客户的朋友,建立交情。这里有一个一三五原则,也可以叫趁热打铁原则。

  第二:准备第二天做第一次电话回访,加深印象,可以从昨天的护理项目入手。但话述一定要清析表达。

  第三:致电客户安排首次客户的优惠项目体验,中医养生馆之所以设计客户优惠项目,是为了短时间内留住新客户,因为我们不能没有原因的以回访为名骚扰客户。

  这种方法就是所谓的“一二三”原则,也是中医养生馆独到的见解!

 
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